Plătești doar fotografiile pe care le cureți.
Fără abonament obligatoriu. Alege pachetul potrivit volumului tău de proprietăți.
Întrebări frecvente
Cotă, prelucrare și ce poți aștepta de la rezultatele AI.
Când se consumă o fotografie din cotă?
O unitate din cotă se scade doar la prima curățare AI reușită pe o fotografie nouă (automată sau manuală / retuș AI). Reîncercările pe aceeași poză folosesc editările rămase pe fotografie, nu o unitate nouă de cotă. Dacă o prelucrare eșuează din motive tehnice, nu plătești pentru ea.
Ce înseamnă „editări / fotografie”?
Este numărul maxim de curățări AI pe aceeași poză - curățare automată și curățare manuală (retuș cu hasură). Valoarea curentă e afișată pe fiecare pachet.
Ce este retușul manual?
Retușul manual îți permite să marchezi cu roșu zonele rămase de curățat după automată. AI-ul procesează doar zonele marcate și consumă din editările disponibile pe fotografie.
Care e diferența dintre curățare automată și curățare manuală?
Curățarea automată lasă AI-ul să scoată obiectele personale după tipul de cameră și opțiunile alese. Curățarea manuală (retuș AI) îți cere să marchezi pe imagine ce vrei scos sau păstrat; tot AI face prelucrarea. Ambele consumă din editările pe fotografie.
Pot cere rambursare?
Da, doar dacă nu ai folosit deloc pachetul (zero fotografii curățate din el), în 14 zile de la achiziție. Din momentul primei curățări AI reușite pe o fotografie nouă, pachetul respectiv nu mai este rambursabil - nici parțial. Detalii în Politica de rambursare.
Există abonament?
Nu. Cumperi pachete unice: plătești o dată, folosești cota când ai nevoie. Fără reînnoire automată obligatorie.
Pot descărca fotografiile oricând?
Da. Versiunile curățate rămân în albumele din cont cât timp contul e activ. Recomandăm totuși să descarci variantele importante pentru anunțuri, ca să le ai și local.
Ce formate de imagine sunt acceptate?
JPG, JPEG, PNG și WEBP. Recomandăm fotografii clare, bine luminate, ale interioarelor.
Cât durează curățarea unei fotografii?
De obicei între 20 de secunde și 2 minute, în funcție de cât de mult trebuie procesată fotografia. În orele aglomerate poate dura puțin mai mult. Poți lăsa pagina deschisă sau te poți întoarce mai târziu în albume.
De ce durează uneori peste 2 minute?
În perioadele cu mulți utilizatori, serviciul AI pe care îl folosim poate fi mai lent. Dacă fotografia nu afișează o eroare de tip „eșuat”, prelucrarea este încă în curs sau urmează să înceapă. Verifică din nou peste puțin timp.
Am primit o eroare la prelucrare. Ce fac?
Ocazional serviciul AI din spate poate avea întreruperi temporare, în afara controlului nostru. Încearcă din nou mai târziu. Dacă o prelucrare eșuează din motive tehnice, nu consumă din cotă.
Rezultatul AI e garantat 100%?
Nu. Rezultatele AI variază: depind de lumină, unghi, rezoluție și de opțiunile alese. Verifică mereu înainte de publicare. Poți reîncerca în limita editărilor pe fotografie, schimba tipul de cameră sau opțiunile, ori folosi retușul manual ca să marchezi exact ce vrei scos sau păstrat.
De ce aceeași cameră arată diferit pe fotografii diferite?
Fiecare fotografie este tratată separat de AI. Dacă ai mai multe unghiuri ale aceleiași camere, rezultatele pot varia. Recomandăm 1-2 fotografii reprezentative pe cameră; pentru control mai bun, folosește retușul manual sau notele scurte ca să ghidezi ce trebuie păstrat.
Cum fotografiez ca să obțin un rezultat mai bun?
Unghiul contează. Încearcă să cuprinzi cât mai mult din cameră (ideal trei pereți), cu lumină bună. Pentru eliberarea completă a spațiului, un cadru larg ajută AI-ul să reconstruiască podeaua și pereții mai coerent.
Corectați perspectiva sau îndreptați fotografia?
Nu. Îndreptarea și corecția de perspectivă nu fac parte din tehnologia pe care o folosim acum. Cel mai simplu e să fotografiezi drept sau să folosești instrumentul de perspectivă din aplicația foto a telefonului înainte de încărcare.
De ce schimbă uneori un corp de iluminat sau un detaliu pe care vreau să-l păstrez?
AI-ul poate confunda un obiect cu ceva de eliminat. Înainte de o nouă editare, marchează zona cu pensula de păstrare (verde) și, opțional, scrie o notă scurtă - de exemplu „păstrează ventilatorul de tavan așa cum e”.
